作为家长，你了解认真倾听孩子诉说有什么意义吗？在成人眼中，孩子的思想幼稚，他们说的可能都是芝麻绿豆的小事或者不着边际的事，但从孩子的角度来看，这些小事可能都是“惊天动地”的，由于父母是他们最亲最信任的人，所以就最想对父母诉说。在孩子的日常生活中，由于自己的要求得不到满足或是心中有其他委屈而向父母哭诉的情况时有发生。上学的孩子在学校里受了委屈，或是遇上了困难，更渴望好好向父母倾诉一番，获得抚慰和帮助。然而一些家长却对此采取了错误的做法，或生硬地制止孩子哭诉，或对孩子的要求不屑一顾。
父母若不愿意倾听孩子说话，无疑是放弃了一个了解孩子内心世界和与他们沟通的机会，日子久了，孩子便不会向父母吐露心声。久而久之，他们有事或向小朋友倾诉，或放在心里，父母和孩子之间的关系，就在不知不觉中疏远了。另一方面，这也扼杀了孩子天生的好奇心和求知欲。孩子的欲望得不到满足，委屈得不到倾诉，却遭一顿训斥或敷衍，只会增加孩子的心理负担。
听孩子诉说，有时候并不需要我们说什么，你只要蹲下身来，静静地听孩子把话讲完，孩子也就满足了。父母作为倾听者，所给予孩子的关注、尊重和时间，是对孩子最有效的帮助。
有一位妈妈，声带上长了结节，医生告诫：至少十天不许说话。
这天，儿子放学回家，进门就嚷：“我恨老师！我再也不到学校去了！”
如果平时听孩子这么说，妈妈一定要严厉训斥他。但是这一次她没有这样做——她不能说话，只能看着下面会发生什么样的事情。
气愤的孩子蜷伏在妈妈身边，把头枕在妈妈膝盖上，伤心地哭着：“妈妈，今天老师叫我们写一篇作文，我拼错了一个字，老师给我指出来，结果同学们都笑我，真没面子！”妈妈只是搂着伤心的儿子，儿子沉默了几分钟，从妈妈怀里站了起来，平静地说：“我要去公园了，同学还等着我呢。谢谢妈妈！”
妈妈的沉默给了儿子一个倾诉的机会，使他能够向妈妈吐露内心的痛苦。妈妈明白了，这种时候孩子并不需要父母的教训和忠告，他受了委屈，只需要有人倾听他的诉说。
当然，父母不可能完全满足孩子的所有要求，可能也没法给孩子提供实质性的帮助，但是能否满足孩子的要求并非问题的关键，重要的是要使孩子心中的委屈、不满情绪得以宣泄，这是解决问题的前提条件。让孩子尽情倾诉，将不满和委屈通通宣泄出来，即使问题未得到解决，孩子的心理上也能获得平衡。这在心理学上叫做“净化效应”。
总之，认真而专注地倾听孩子的诉说，有着多方面的积极意义。首先，父母耐心倾听的本身，体现了对孩子的尊重，从而加深了孩子对父母的信赖和亲子之间的感情；其次，孩子通过对你诉说，不仅宣泄了内心的情感，舒缓了心理的压力，锻炼了语言表达能力，而且有利于形成豁达坦诚的性格；最后，通过倾听，父母加深了对孩子的了解，可以更有针对性地对他进行帮助。
为人父母者，多一份耐心，多花一些时间静静地听听孩子的心声吧，这是对孩子最好的帮助。