托尔斯泰说：“幸福的家庭都是一样的，不幸的家庭却各有各的不幸。”对上班族妈妈来说，最大的不幸莫过于家中有了一个残疾孩子。这时上班族妈妈应该怎么办呢？
我认为上班族妈妈应该端正自己的心态，要用一颗平常的心对待孩子。要把孩子的残疾当成孩子自然的身体特征，他虽然身体出现了缺陷，但孩子的心灵和正常孩子要一样的完整。我们尽最大努力不让孩子的心灵在以后的生活中也变得残疾，这才是最重要的。
作为残疾孩子的妈妈，一定要调整好自己的心态。我们内心虽然有伤口，但这种伤口迟早会随着岁月的流逝而自愈。孩子的心灵是脆弱的，若我们对他不给予正确的教育，不给予信心和耐心，那么孩子心灵上的伤疤可能终身不能痊愈。我们的作为时时刻刻会影响到孩子，要培养孩子开朗、活泼、乐观、坚强的性格，要让自己的残疾孩子养成良好的生活习惯。面对复杂的变化多端的社会，我们要给孩子铸造一颗不变的心灵，要让孩子具备“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”的精神。
上班族妈妈在教育残疾孩子时应该教育孩子，对于人生的苦难应该直接面对，而不应该去躲避；在苦难面前应该选择勇敢，而不选择懦弱。
要教育孩子，苦难是人生最好的老师，逆境往往出人才，好多伟人都有残疾。美国唯一连任四届的总统罗斯福从小小儿麻痹症，终身坐在轮椅上；爱迪生一只耳朵聋、海伦凯勒双目失明；贝多芬双耳失聪；史蒂芬·霍金更是常年坐在轮椅上；左丘在失明的时候写了《国语》，在我们当今残奥会上也有好多令我们佩服的英雄。星光大道走出的杨光双目失明；中国达人秀走出的刘伟也都是现在青少年学习的榜样，他们身残志坚，有自己的奋斗目标和方向，并且坚持不懈，最终都取得了成功。
对于残疾孩子，妈妈更应对孩子倾注全部的爱心，要有许三多“不抛弃、不放弃”的精神。在孩子的生活或者学习当中，倘若孩子有什么弱点或是不足之处，妈妈要尽自己最大努力去帮助孩子。首先用一颗平常心对孩子倾注我们全身心的爱；然后鼓励孩子去克服困难、克服弱点、扬长补短；然后多发现孩子的闪光点，培养孩子的兴趣和一技之长，让孩子不会觉得寂寞，让孩子找到自己人生的意义和方向。这样孩子才能从自己的内心深处走出来，从黑暗走向光明，从失落走向振作，从灰心沮丧走向充满希望。
同时，妈妈应让孩子主动地去融入到社会的大潮中去。作为妈妈对待残疾的孩子不应该把孩子关在家中与世隔绝，我们在用爱心关注孩子时也要让孩子有一颗自强自立的雄心，让孩子明白在社会上他不但有生存的权利，而且还有被人尊重和融入社会的权利。我们要想方设法给孩子创造融入社会的条件，让孩子自己主动积极地去融入社会，在社会的大浪中，让孩子自己去实践、去追求、去成长、去成才。残疾孩子也是祖国的未来，他们也能用自己方式为国家和社会做出自己的贡献，或精神或物质。
有这样一个关于上班族妈妈教育自己残疾女儿的故事：一位妈妈和女儿一起坐公交车去办事儿，女儿因身体不好，感觉有些累，就对妈妈要求坐下来。妈妈就鼓励孩子跟旁边的哥哥说让哥哥让座给她，可是女儿遭到了拒绝。妈妈就跟女儿说没座位没关系，坚持一下就到了，那位哥哥也很累的。她这样是为了让女儿明白，在日常生活中自己的要求，有些能够实现，有些不能实现，要用一颗平常的心去看待这一切。后来，还是有好心人主动给女儿让了座。她教育女儿不管遇到什么困难都要勇敢去面对。
后来有一次，妈妈和女儿去购物，在排队时，有个妇女用奇异的眼光看女儿。妈妈见了那种眼神很不喜欢，但她想不应该太在乎别人对孩子的看法，怎么看是别人的自由，自己无权干涉。就把重点转移到了女儿身上，于是她就对女儿说：“宝贝儿，阿姨看你呢，是不是阿姨想要跟你说话，你去跟阿姨打个招呼吧。”女儿就真的走了过去，和那个女的打了个招呼，说了声阿姨好。那女士感觉非常羞愧，满脸通红，就对这位上班族妈妈说：“你女儿真棒！”妈妈为自己的行为感到骄傲，她也让女儿明白，要想获得别人的尊重，自己首先要尊重别人。
经过了许多事情后，这位妈妈逐渐地从过去的阴影中走了过来。她经常和女儿牵手去公园玩耍，她们经常碰到打招呼的人和帮助她女儿的人。她就利用不同的机会给女儿以不同的教育。她要求女儿长大后要回报社会，回报那些善良的人，要女儿学会帮助别人，回报社会。不管自己做的好事再微小，那也是对别人的回报。后来，妈妈主动地给女儿办理了残疾证，刚开始她不想承认这个事实，想躲避这个现实，后来妈妈和女儿一起成长，也明白了要勇敢面对现实。
作为妈妈，我们必须教育残疾孩子明白上帝是公平的，他为你关闭一扇门，他总会给你打开一扇窗的。其实，我们每个人都是被上帝咬掉一口的苹果，因此，我们要用平静的心态去看待自己遭遇的一切，这才是人生最重要的一种境界。
§§第十一章 孩子的身体是一辈子的健康根基