上班族妈妈即要应对公司工作，又要兼顾家务琐事，还要肩负起教育孩子的重任，因此时常会忙得焦头烂额。人的能力和精力都是有限的，如果长时间负担超出自己体力和能力范围的事务，难免会引发烦躁情绪。说来也是，当身心俱疲之时却仍有堆积如山的事务等着她去处理，任谁都会感到烦躁不堪，倘若有人面对这种情况依然能够笑靥如花，那她肯定有些不正常。
尽管如此，但我们最好还是不要在孩子面前大发脾气，抱怨不休，或显露出自己暴躁的一面。一般情况下，坏事往往会比好事给人留下的印象更为深刻，尤其是成长中的孩子，他们的特性是只会记住刺激性强烈或自己印象颇深的东西。即使你只在孩子面前发过一次脾气或牢骚，在孩子印象中你也是一位情绪烦躁、充满抱怨的母亲，而那种亲切、温柔的形象将荡然无存。
特别是年龄尚小的孩子，他们在思考问题时主要以自我为中心，无法考虑到周边环境因素。他们并不能了解妈妈在外面工作的辛苦，妈妈的抱怨并不是因为不爱自己才发的，更不会想到妈妈也是需要休息和“再充电”的。他们只会认为妈妈发脾气、抱怨是讨厌自己的表现，甚至还会悲观地认为自己毫无用处可言，由此而产生消极颓废的情绪。
说到这里，我不由得想起前不久一位来向我咨询的妈妈，她三十岁左右，是一个八岁孩子的母亲，给我的第一感觉是她整个人很疲惫。她告诉我说，她和孩子之间的沟通最近出了问题。我倒了杯水递给她，让她说清楚事情的原委。
“我工作很忙，特别今年以来公司开发新项目，我们常常加班加点，就这样还是很难赶上领导要求的进度，压力很大。和女儿之间的接触也越来越少，常常我早上起床时，女儿已经去学校了，晚上回家她已经睡了。就是周末我也要家里加班，真的很烦，所以对孩子没有多少耐心。我也知道这样对孩子不公平，可她要过来烦我，我就忍不住对她发脾气。”
“能说说你是怎样发脾气的吗？”
“有一次，我下班回家正在沙发上休息。女儿拿过作业本过来让我看她做的对不对，我大概看了一下就让她继续做作业去。可过了一会儿，女儿又跑过来让我看她获得老师表扬的绘画作品。当时我真的想静静休息一下，被女儿这一搅和，火气一下子就上来了，冲着女儿大喊‘你这孩子怎么一点不懂事，妈妈一天工作忙得都快累死了，回来休息一下你还要打扰。你怎么就不能体谅体谅妈妈的难处？’当时，孩子满眼含泪，低着头走开了。”她说其实她不止一次地向女儿发火抱怨，现在女儿见了她如躲瘟神一般，有时她心情好的时候想亲近孩子，可女儿却向陌生人一样看着她，眼神里的幽怨和委屈令她不寒而战。
其实，很多上班族妈妈都有过类似的经历和感触。因为工作难免会有压力，对于同时又要兼顾家庭的上班族妈妈来说，压力之类是可想而知的。而一些上班族妈妈的性格比较极端，对事物的看法也比较偏激，往往会在孩子面前无所避讳地发表过激的言论。心理专家认为，家长过激的言语和情绪会让孩子的心理也往偏激的方向转化，会对孩子的性格塑造和心理发育产生不良影响。
只要反过来想想，父母是孩子的最大靠山，妈妈是孩子最亲近的人，你对生活的态度直接影响孩子的生活安全感和成长信心。妈妈经常在孩子面前抱怨生活，或者经常表露颓废的情绪，会使孩子过早接触到社会或生活方面的压力，会让孩子心理产生不安全感，对生活怀疑或颓废的生活态度可能会因此伴随孩子的成长，会让孩子身心过早受到不该承受的压力。因而，特别需要提醒上班族妈妈们，无论你暂时遇到多大的困难和挫折，为了孩子的健康发育，请一定不要在孩子面前抱怨生活和工作或表露颓废的情绪。
倘若工作真的非常苦非常累，妈妈可以将自身状态如实地讲给孩子听，告诉他自己为什么会不高兴，告诉他自己也需要休息，并尝试取得孩子的谅解。如此一来孩子便会知道，妈妈发脾气、抱怨并不是因为讨厌自己，同时也会令他学会怎样去理解、体谅妈妈。
但需要注意，无论处于何种情况下均不能使孩子对妈妈的工作产生反感。出于本能，孩子们都不希望妈妈离开自己，因此他们会认为妈妈之所以不能和自己在一起，之所以会发脾气、抱怨，都是因为妈妈需要去工作。所以，妈妈在上下班时，一定要始终保持微笑，令孩子感到上班对于妈妈而言是一件非常高兴的事情，换句话说，就是要让孩子认同你的“上班族妈妈”形象。如果有可能，也可以将孩子带到公司，让他充分了解妈妈的工作性质，告诉他妈妈的劳动对于社会及家庭而言，其意义何等重要，使孩子自内心之中对妈妈的行为产生出敬佩之情。
孩子的性格往往在潜移默化之中受父母的影响，如果想让自己的孩子更加优秀，作为妈妈，首先就应先学会控制自己的情绪，以身作则，让孩子在充满微笑和幸福的环境中健康地成长。孩子成长的一点一滴都将是一份喜悦，那么，再苦再累，于上班族妈妈来说都是值得的。