会说话的人能把话说到位，说到点上。一个会说话的人，会得到别人的帮助、教导和保护，自然会获得好人缘，自然也就万事顺利了。
身在职场中的你，每天和同事、领导之间难免有话要说。作为领导者，怎样带领好你的员工，使他们团结一致，努力为公？作为一名员工，怎样才能得到上司的赏识，怎样让你的才能得到最大限度的发挥呢？很多时候，这些问题都是要靠语言去解决的，然而说什么，怎么说，什么话能说，什么话不能说，都是有“讲究”的，说话是一种技巧、一门艺术。
许多人会说话，又不会说话。这句话听起来矛盾，实际上并不矛盾。前一个“会”是讲发出声音表达简单的意思，后一个“会”是指一种交际技巧和语言运用能力。身在职场，勤干和巧干是赢得人缘很重要的方面，但如果不会说话，在职场中生存就变得艰难无比。
小顾是个性格内向的女生，遇到陌生人更不爱说话，长此以往，这个表面文静的女孩变得“不会”说话，一旦说起话来，就像针一样“刺”人，让听者感觉不舒服。毕业后，小顾在一家民企当文员，一天，一个同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”、“合身”，当有位同事问小顾感觉如何时，她抬头看了看，说：“这种颜色你穿有点艳，况且你身材太胖，根本不合适。”话一出口，那位同事便很生气，周围同事也很尴尬。虽然有时小顾自己也后悔，觉得自己说话不招人喜欢，可她还是改不掉自己说话的方式。久而久之，同事们就把她排除在集体之外。试用期满时，小顾绩效考评虽然过关，但终因人缘太差而遭淘汰。
因说话而失了人缘、丢了工作，这也太得不偿失了。实际上，许多人都有同样的困惑，自己工作非常卖力，工作能力也不比别人差，兢兢业业地熬了许多年，但总是得不到上司的注意和赏识，在同事之间要找到一两个可以放心说心里话的人都十分困难。于是在工作中经常性地倍感孤立与不顺，久而久之，就难免开始怨天尤人、灰心丧气起来，大有怀才不遇、命运不济的慨叹。
事实上，也许并非是上司看不起你，同事信不过你，毛病没准儿就出在你与他们的关系上。当然，相信你不是不想做得上下同心、左右逢源，只是过于忽视了人与人之间的交流、同事与同事之间的沟通技巧和重要性，所以自然是常感力不从心、事倍功半了。
会说话的人可以使自己在职场中的交往如鱼得水。这里所谓“会说话”的人并不是指那种擅长讨价还价的人，也不是指那种在争论中胡搅蛮缠、无理也要辩三分的人，而是指能够因人而异，善于用语言打动人心，使对方感到震撼、信服或感激的人。
俗话说：“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑。”同样的目的，但表达方式不同，造成的后果通常也大不一样。那么怎样才算会说话呢？说话应该讲场合、有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一份自信显得更加的重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯就会非常成功。