在汉语的无数间汇中,能一讲出就立刻赢得一个人的好感的词不多,“谢谢”就是少数有如此魔力的词之一。但“谢谢”因太简单常常被人轻视或忽略,以致我们中的许多人因此与好人缘失之交臂。我们常常听到这种抱怨,“我并不介意做所有这些事,只希望每次能听到有人‘谢谢’”“我为她做了那么多,她连声‘谢谢’都不会说”……
如果你想成功地与他人进行沟通,从而赢得与人合作的机会,或者赢得友谊,那么,说声“谢谢”是世界上最容易、也是最为可靠的办法。
究竟与人沟通的时候该如何说出谢谢呢?表达谢意可以有很多方式,譬如用鲜花、午餐作回报,或者用其他方式,一定要说出或写下“谢谢”这个词或它的同义词。以下是一些表达谢谢的方法。
(1)说出谢谢。告诉他(她),他(她)为你做的对你来说是很重要的,并说明他(她)在哪一方面帮助了你:“我真的非常感谢你对我在学习上的帮助。”
(2)给予赞扬。让他(她)知道你认为他(她)为你做的事是很特别并值得珍藏的:“谢谢你的咖啡,我想我会一辈子都记得你的帮助。”
(3)予以回报。告诉他(她)你感谢他(她)为你做的,并准备给予回报:“我很感激你能在开顾问会议时回我的电话,以后只要有用得上我的地方,请随时找我”。
(4)写个纸条表示谢意。说声谢谢是很有作用的,但写下来会更胜一筹。不妨亲笔写一个纸条表达你的谢意。
(5)电话致谢。“我打这个电话只是为了感谢你……”。
(6)送份礼物。送份礼物并附上一张便条。只要你送的礼物能够恰当地表达出你的感谢,送什么并不重要。一个老板请他的秘书去看了场一流水准的高尔夫球赛。为了投桃报李,她准备了一份独特的礼物一个高尔夫球棒的缩微模型,然后写了个感谢的便条放在礼品盒里一并送给了老板,老板收到后深感欣慰。
(7)以他人之口转达谢意。告诉别人你有多感谢他为你所做的一切,最后这话一定会传到给予你帮助者的耳朵里去:“王敏这人真好她帮我安排了那次会议。要是没有她的帮忙,我真不知该怎么办好。”当你的谢意通过别人的嘴传到她的耳朵里时,定会增色不少。
(8)提供帮助。与曾帮助过你的人在一起时,主动提出为他(她)的工作助一臂之力,并顺便感谢其帮助。比如帮助校对个长篇报道:“我来帮你干这事儿。甭客气,你帮我的次数可太多了。”
(9)请客吃饭。邀请你要感谢的人一起用餐,一定要表明你这是为了感谢她的帮忙。如果你邀请的是已婚者,应当一并邀请他(她)的配偶。
(10)报答捐款。如果一个环境学家曾用心地报道过你的一篇论文,不妨为他心爱的环保事业捐一笔款,这也许是对他最好的感谢。但也别忘了说“谢谢”。你可以打个电话或写个便条去感谢他,并告诉他你所做的。他一定会为你所做和自己曾经对你的帮助感到高兴。