微音先生写过一篇《学雷锋有感》。说的是某日他自报社驱车返家，行至人民南高架路中段，碰到有辆摩托车肇事，车“炒了鱿鱼”，坐车的一对青年男女，男的庆幸没事，女的则给撞伤，面青唇白，躬腰呻吟，状颇痛苦。受雷锋“出差一千里，好事做了一火车”精神感染的这辈人，心想“雷锋助人为乐，更何况是救死扶伤！少年儿童学雷锋，老家伙也要学”。于是，这位老人家把两位骑士让上汽车，叫司机绕道直奔医院急诊室。男的忙不迭扶女的下车，老人家够“完全、彻底”，还细心嘱咐“慢慢来，别着急”。岂料这两位年青人“连眼瞧也没瞧一下，一句‘唔该’（谢谢）也没说，便走了”。由此引起这位老人的“沉思”。他喟叹：“人家学雷锋不是为了想讨个红包，你说句‘唔该’人家也不会增加一两肉。然而，别人帮助了你，专门绕道送你到医院去，为什么连一句道谢的话也吝惜呢。也许是习惯成自然了，在不少人的字典里，根本就找不到‘谢谢’这两个字。”由此，这位老年人希望我们“从教育方面下工夫，从幼儿园、小学抓起，要让他们懂得写，也懂得讲‘谢谢’这两个字”。
在生活中，类似的事不难见到：一些摩托骑士旁若无人地在横街窄巷里横冲直撞；一些猛男艳女在公共场所随意喧闹，打情骂俏，随地吐痰、丢瓜子壳；一些秀发飘香、包装精美的时髦女郎满口粗言秽语，仿佛不加点“作料”，她的话就不够“劲”似的……如说其“金玉其外，败絮其中”是档次偏高，那么说其是“时髦巨人，文明礼貌矮子”恐怕不为过吧。
造成这种“巨人”与“矮子”的反差，“其外”与“其中”的脱节，与我们教育的失误不无关系。在那个不是“打倒”就是“砸烂”，不是“红烧”就是“油炸”的年代，倡导“头上长角，身上长刺”，留下了多么严重的后遗症，这是社会不良风气使然。除此之外，学校德育的“假、大、空，成人化，家庭教育的重智轻德，特别是忽视思想品德、行为习惯与良好的个性修养的教育不无关系。青少年缺乏文明礼貌的基本功，缺乏良好的行为习惯、道德修养。为此，除了要给他们补上‘文明礼貌ABC’这一课外，为人父母更要从小加强对孩子的文明礼貌教育，从ABC抓起，从学会说‘谢谢’、‘对不起’、‘没关系’、‘别客气’等文明礼貌用语抓起，习惯成自然，良好的习惯终生受用。期望我们新的一代，既有漂亮的外表，又有丰富的内涵，以迎接未来的挑战。”