书城经济创业案例集
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第17章 经营特色

1.加强企业文化建设

当今市场竞争激烈,如何立于不败之地,这取决于领导者的综合素质和全体员工的整体素质。因此,叶学俊注重企业文化的建设,把以德管企、以人为本、凝聚人心作为精神文明建设的一项重要系统工程来抓。

一是培育企业精神,凝聚职工队伍。叶学俊认为,以德管企最重要的任务就是培育企业精神,增强团队意识。要有一种争第一,创新业的精神,要有敬业爱厂,追求卓越的精神。所以,在日常管理中,泰兴航联将这种精神渗透到职工对泰兴航联的认同感和归属感,使职工自己的思想感情、行为与整个企业联系起来,从而使企业产生强大的向心力和凝聚力,从厂负责人到员工,大家目标一致,心往一处想,劲往一处使,工作就如鱼得水,得心应手。在泰兴航联,每天,员工都必须参加晨操和晨训;每月,都会安排员工或中层领导人员参加培训;每年,都会组织一次“航联杯”卡拉OK大赛。泰兴航联大家庭的理念已经根深蒂固在了每一个航联人的心中。

二是以身作则树表率。叶学俊常说:“己不正,岂能正人,其身正,不令而行。”1998年刚当上厂里的一把手之后,叶学俊对自己的要求几乎到了“苛刻”的地步:不乱花一分钱,为了跑市场,为了赶时间,一袋方便面就解决了吃饭问题。现在虽然厂里的状况与以前相比有了很大的改观,可叶学俊仍然坚持着创业初期那种艰苦奋斗的精神。他认为,现在还没到享受的时候,泰兴航联的路才刚刚启程,而且,过分讲究在物质上的享受,就会磨灭人的斗志。他不但对自己要求严格,还常常告诫厂里的中层干部:要做到拒腐蚀,永不沾,自重、自爱、自警,要一身正气。领导班子团结奋进,属下员工才能积极向上,这是搞好企业的关键所在。

三是培养员工的敬业精神。在泰兴航联,实行末位淘汰制,由车间成立评价小组,对员工每个月的生产绩效进行评价。1个月拿不到平均工资,帮员工找原因,出对策;2个月拿不到平均工资,加强对员工的批评教育,督促其日常工作;3个月还拿不到平均工资,对不起,走人。末位淘汰制的实施,就像给员工加上了一个无形的紧箍咒,“鞭笞”员工在自己的工作岗位上发挥自己的潜力,努力工作。这样,不仅员工的计件工资上去了,泰兴航联的产品产量也得到了极大地提高,实现了员工和工厂的双赢。

四是对特困职工厚爱有加。在叶学俊的工作日历上,总有着这样的记录,张家孩子上大学困难,李家刚建房,王家有老人生病……对家庭有困难的职工他都了如指掌,工资优先付给他们,厂里帮他们解决燃眉之急。同时,在厂里岗位的安排上,泰兴航联坚持“能者居之”的原则,全厂的岗位(除了厂长的位置),全部都面向全体员工公开竞聘。只要你有能力,只要你有信心,你就可以应聘厂里的任何一个职位。应聘采取公开的方式,并高薪聘请专家人员评测试小组,保证竞争的公正、公平和客观性。竞争上岗的模式的实施,促使全体员工对待自己的日常工作都力争尽心、尽力、尽责地完成,并努力学习专业、文化知识,全厂呈现出一片奋发向上的朝气。

2.坚持科技兴厂之路

泰兴航联创立之初期,始终坚持贯彻“科技是第一生产力”的理念,面向经济的主战场不断创新,做到开发一批、生产一批、研制一批、储备一批,走出了一条以科技开发为先导,以规模、技术优势为基础,促进企业快速发展的新路子。

首先,泰兴航联把工作的重点放在组建科技攻关、研制开发科技新产品上。企业有三大科研机构:企业内部科研所、上海研发中心和北京研发中心;拥有研发人员近百名,其中中高级研发人员有40余人。现厂里成立了科技攻关小组,厂长叶学俊经常倾听科技人员的心声,了解他们的思想和生活状况,及时解决他们所遇到的问题。在人才的使用上,做到了放手工作,研发经费上放权,给科技人员最大的自我发展空间。企业每年还要组织有关专家、教授来厂授课,发布最新科技成果信息,使科技人员掌握电连接器领域最前沿技术。围绕产品更新,组织科技人员赴大型军工研发科技所、院校和生产企业及国外电连接器生产龙头企业参观考察,参加培训更是企业每年的“必修课”。为了能尽快掌握国内外高新科学技术,叶学俊还不断坚持自我加压,给自己“充电”,他多次参加航天部、航空部、国防科工委的高新技术学习和培训,已经获得了高级工程师、高级经济师的称号,并参加了美国北孚吉尼亚大学、北京大学的MBA学习,取得了工商管理双硕士学位,现正就读于清华大学工商管理博士班。

其次,加大科技投入,注重产品质量。几年来,泰兴航联对科技的投入成倍增长,累计投入2500多万元,添置了国际领先的机床及各种检测设备,10年打拼,泰兴航联已拥有固定资产5000多万元,并成为我国国防工业首家定点骨干企业、省高新技术企业。在加大科技投入的同时,泰兴航联还狠抓产品质量,航联电连接器是高科技、高附加值的军工产品,质量要求高,来不得一丝马虎,产品合格率要百分之百。为此,泰兴航联把提高全体员工劳动者素质当作硬仗来打。在强化以德管企的基础上,分期分批送员工到外地学习培训,在企业内开展技术大练兵、大比武活动,持证上岗,全厂干部行政管理人员宣誓上岗,科技考核过关者上,不过关者下。对于产品的质量检验,更是加大了劲,安排质检人员参加培训,购置专门的质检设备,并先后通过了 GB/T19001 -2000、GJB9001 A-2001的认证。产品的质量有了保证,市场也就有了保证,泰兴航联的销售额每年都稳步上升。

第三,积极组织申报各级各类科技计划项目,争得国家对企业的投入。目前,泰兴航联已有2个产品拿到了国家中小企业科技创新基金100万元,2个产品拿到了国家火炬计划项目,1个产品纳入了国家级重点新产品计划,有4个产品通过了总装备部及省科技厅的产品定型和科技成果鉴定,1个产品申报了国家专利,这都为谋求企业更好更快发展增添了后劲。

3.实施战略促进发展

对于战略的重要性,叶学俊有深刻的认识,他认为,自己的企业是中小型民营企业,与大型企业相比,劣势十分明显:资本少,筹资能力弱,经营规模小,人才、技术、管理上缺乏优势,较难抗击大的风险。战略的选择,对于自己企业盛衰存亡是更具有现实意义的头等大事。鉴于此,泰兴航联从1998年建厂之初就开始针对自己在技术、资源方面的优势,以3年为一期,设立了泰兴航联的发展计划:以电连接器为主打产品,研制生产延伸产品,把自己企业的资源集中在一起,走“小而专、小而精”的专业化发展之路。市场把握的准确,战略制定的恰当,使泰兴航联得到了极好的发展。军需产品的指定生产商、连年攀升的销售业绩、一张张荣誉证书就是对泰兴航联敏锐的市场把握能力的肯定。同时,由于战略计划实施得当,在前几年的发展过程中,泰兴航联的基础设施、人才引进和培育、新产品的研发都按照原先的计划得到了不同程度的发展,前途一片光明。

2007年,泰兴航联又开始实施了第四个三年计划,确定了企业在2007~2009年的发展总体目标和主要任务是:服从军方领导,四个兵种驻厂,依托强大的科技力量,发展高新技术产业,科研生产高科技产品,科技兴企,质量兴厂,争创一流集团公司,与所有顾客携手合作,保质保量完成销售任务,为国防军工事业的发展做出更大贡献。