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第19章 卡耐基遛狗的故事

著名的心理学家卡耐基常常带雷斯到公园散步,雷斯是他的小波士顿斗牛犬,是一只友善而不伤人的小猎狗;因为在公园里很少碰到行人,他常常不给雷斯系狗链或戴口罩。

有一天,卡耐基和他的小狗在公园遇见一位骑马的警察,他好像迫不及待地要表现他的权威。“你为什么让你的狗跑来跑去,不给它系上链子或戴上口罩?”他申斥卡耐基。“难道你不晓得这是违法的吗?”“是的,我晓得,”卡耐基回答,“不过我认为它不会在这儿咬人。”

“你不认为!法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠,或咬伤小孩子。这次我不追究,但假如下回我再看到这只狗没有系上链子或套上口罩在公园里,你就必须去跟法官解释啦!”

卡耐基客客气气地答应遵办。可是雷斯不喜欢戴口罩,卡耐基也不喜欢它那样。一天下午,他们在一座小山坡上赛跑,突然又碰到了一位警察。卡耐基决定不等警察开口就先发制人。他说:“警官先生,这下你当场逮到我了,我有罪。我没有托词,没有借口了。上星期有警察警告过我,若是再带小狗出来而不给它戴口罩就要罚我。”

“好说,好说,”警察回答,“我晓得在没有人的时候,谁都忍不住要带这么一条小狗出来玩玩。”

“的确是忍不住,”卡耐基回答,“但这是违法的。”“像这样的小狗大概不会咬伤别人吧!”警察反而为他开脱。

“不,它可能会咬死松鼠。”卡耐基说。“你大概把事情看得太严重了,”他告诉卡耐基,“我们这么办吧,你只要让它跑过小山,到我看不到的地方——事情就算了。”

运用“先行自责”的说服技巧,可以使对方觉得自己受到尊重,同样对方也会表现出宽容的态度,并达到自我说服的目的。