书城心理20几岁女人要懂得的心理学
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第116章 善于倾听是一种内秀

用心倾听能获得对方的好感,这是成功交际的秘诀。那些受人尊敬、正在成功的道路上阔步前进的女性们,她们都懂得倾听的重要性,知道倾听是对他人的一种尊重,是获得他人友谊的重要方法,因此,她们一般都不会忽略其他人的意见并剥夺对方的发言权。

通常,当我们碰到一个只顾自己高谈阔论、丝毫不考虑他人的意见和感受,也不给他人留一点儿发言余地的女性时,我们一般都会采取缄口不言、充耳不闻或心不在焉的消极态度,暂时让我们的大脑关闭起来或自由自在地漫游,无论对方说对说错都当做耳边风。一些才华横溢的人往往容易自我感觉良好,喜欢在别人面前夸耀自己的才干或卖弄口才,顺应自己的说话冲动而剥夺别人说话的权利,这是令人十分厌恶、反感的做法。这样不管见解有多么高明,别人也会因反感其做法而置之不理,只落得自讨没趣。

一般女性都会觉得自己说比听别人说来得过瘾,因为我们都有表现自我、显示自我价值与存在的强烈欲望。一般来说,如果你碰到有人表现出非常喜欢听你谈话的样子,给你的欲望提供了满足的机会,就会因你的愿望得到满足而对此人产生好感。同样,别人也会因你的倾听而对你产生好感。

倾听是一种美,是一种不易觉察的奉献精神,是一种“内秀”。要想让别人成为自己的听众,自己应首先学会倾听,敞开自己的心扉,接纳受伤的心,给予他最温暖的慰藉。同时,应有最起码的保守他人秘密的道德,不要把知心话儿当做与他人闲聊时的谈资,否则你会伤害了别人的自尊,从而失去一份弥足珍贵的情感。

很多女人都很可爱,并不是因为她长相特别漂亮,也不是因为她十分诙谐健谈。其奥妙在于,当她听别人说话时,她的精神是那样地专注,会使人觉得自己是世界上最风趣的人。一个出色的听者具有一种强大的感染力,它使说话人感到了自己的重要,而不至于心灰意懒,欲言又止。

倾听是一种艺术也是良好会话的基础。我们常习惯滔滔不绝地倾诉,却不会在安静中让自己的心保持平和,倾听他人的声音。学会倾听他人的谈话是善待他人的一种方式。

那么怎样改善你倾听的能力呢?以下几点建议你不妨作为参考:

一、保持耳朵的畅通

在与人交谈时,尽量地使对方谈他所感兴趣的事,并用鼓励性的话语或手势让对方说下去,并不时地在不紧要处说一两句赞叹的话,这样就会让对方产生被尊重的感觉。

二、全神贯注地倾听

作为女性,在倾听时不要轻敲手指或频频用脚打拍子,这些动作是会伤害对方的自尊心的。眼睛要看着对方的脸,但不要长时间地盯住对方的眼睛,因为这样会使对方产生厌恶的情绪。只要你全神贯注,轻轻松松地坐着,不用对方将音量放大你也可以一字不差地听进耳朵里。

三、协助对方把话说下去

这一点很重要,因为别人说了一大通以后,如果得不到你的态度,尽管你在认真地听,对方也会认为你心不在焉。

在对方话语的不紧要处,不妨用一些很短的评语以表示你在认真地倾听,诸如“真的吗?”“太好了!”“告诉我是怎么回事?”“后来呢?”这些话语会使对方兴趣倍增。

假如你和一个老朋友在一起吃饭,他说他前几天跟上司吵了一架,这几天闷得很。如果你对他说:“到底是怎么回事,说说吧。”他会对你说很多,他有了诉苦的机会,心情便好受多了,自然你们的友情也会加深一层。

四、把说话的机会还给人

有些人有一种错觉,以为在求人时,越能说话,越能不断地吹捧别人,就越容易成功,事实上并非如此。

女性,千万不要任何时候都展现自己的伶牙利齿,要知道一味地滔滔不绝只会引人讨厌。注意,要适当把说话的机会奉还给别人。

五、不要插嘴

在别人讲话的时候,如果你自作聪明,用不相干的话把别人的话头打断,这会引起对方的愤怒的。

六、要学会听出言外之意

通常除说话以外,一个眼色、一个表情、一个动作都能在特定的语境中表达明确的意思。就是同一句话也可以听出其弦外之音、言外之意。

七、用心听,听全面

美国加州大学精神病学家谢佩利医生说,向你所关心的人表示你可能不赞成他们的行为,但欣赏他们的为人,这一点很重要。仔细倾听能帮助你做到这一点,认真听,并且要听全面的而不是支离破碎的话语,否则你会妄加评说,影响沟通。

倾听是表示关怀的行为,是一种无私的举动,它可以让我们远离孤独,进入亲密的人际关系,并建立友谊。女性们善于倾听则会受到所有人的欢迎。只谈论自己,只想到自己的人,是一个很难成功的人,因为他不会倾听,很难与人沟通。作为一个好口才的女人,一定会懂得倾听的重要件。