书城励志职场“蘑菇族”的华丽转身
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第60章 认准目标,坚持下来

多和同事沟通,让别人了解你

沟通,是工作的需要,也是人际交往的需要。当今社会,是一个需要沟通的社会,事事都离不开有效沟通。多和同事沟通,善于和同事沟通,是我们在职场上一定要具备的一种能力。如果我们在工作中不懂主动与同事进行沟通,我们则会被他人视为“异类”,将不能很好地融入到这个团队中去,我们的发展将深受不利影响。反之,如果我们重视与同事沟通,多和同事沟通,让别人了解自己,那么,我们就会发现,自己原来也是颇受他人欢迎的。

因此,蘑菇族想要取得成功,除了努力培养自己的工作能力外,还应培养自己的沟通能力,因为出色的沟通能力是获得他人认可、尽快融入团队的关键因素。

杨筠大学毕业后进入了一家建筑设计事务所,因为建筑设计是她的最爱,所以,她在工作中一直兢兢业业,工作业绩也相当不错。但是,一年下来,和自己一起进入单位的同事陆续得到晋升,而自己还在原地踏步,她百思不得其解。

一天,杨筠终于按捺不住心中的疑惑,走进了老板的办公室。老板意味深长地说:“我们考察一个人的能力,不仅要考察他的工作业绩,还要考察他的沟通能力。如果不能和整个团队融在一起,也是不能胜任中层干部的。”杨筠这才明白:原来自己很少与同事沟通。

在杨筠的单位,大部分同事都是男性,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面。不过,有时他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。

看到这种情况,杨筠开始刻意在体育等方面有所关注,然后借着合适的机会与同事们交流看法,甚至还和男同事们一起去看球。除了与同事谈论业余话题之外,杨筠还和同事们多交流工作上遇到的问题,久而久之,她渐渐融入了这个团队。

在又一次的人事调整中,杨筠理所当然地走出了“蘑菇”地带。

以上这个事例中,杨筠的成功证明了多和同事进行沟通的重要性。因此,在职场上,要想建立良好的人缘,并且通过好人缘来促进事业,就一定要懂得与同事沟通。

沟通是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让自己与对方产生很好的共鸣,让自己得到想要的信息,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。但在沟通中,我们应该注意一点,沟通不是简单的对话,在沟通中,如果双方没有共鸣,你说你的,我说我的,其结果必然是不欢而散的。因此,和同事沟通还需要注意一些问题,以防事与愿违。

第一,沟通时不可涉及别人的隐私。要想保持同事间的良好关系,就不要随便涉及他人的隐私。例如,“得了多少奖金?”“是不是被恋人拒绝了?”说话时这类问题最好不要提,即便是单位里只有一人在场,也会让对方非常难堪。虽然,两个人谈一谈个人生活方面的心里话,会增加双方的亲密感,但是,有些隐私在公司里说出来,就很容易形成谣传。

第二,产生矛盾时要宽容,主动道歉。在一起工作时,我们和他人难免会有矛盾发生。如果不能马上解决,时间一长就会积累更多的矛盾。因此,如果是我们不小心有了过失,对他人造成了伤害,那么,我们就应向他人致以诚恳的歉意。承认错误是沟通的消毒剂,可解冻、消除沟通的问题。如果他人误解了我们,我们也要宽容,使问题得到妥善解决。

第三,不要带着情绪沟通,更不要带着情绪做决定。人在有情绪的时候,心情往往很烦躁、很低落。在情绪中,我们很容易因冲动而失去理性。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明。如果在情绪中做出冲动性的决定,很容易让事情不可挽回,令人后悔。

第四,不要炫耀自己。每个人都有自己独有的优势,如果你在工作中某些方面略胜一筹,切忌在大众场合之下炫耀自己。即使自己再有炫耀的资本,在职场生涯中也应小心谨慎,因为强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那自己一定马上成为别人的笑料。

第五,不要在办公室诉苦。很多人在与他人交往的过程中,往往会因感觉自己与他人的距离拉近了许多,就会向他人倾诉苦水,自己的感情问题、家庭问题、成长经历等都成了诉苦的谈资。办公室毕竟是工作的地方,如果长期下去,不仅对他人的工作产生不利影响,而且还会让自己的隐私公之于众。心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。一旦你的心事成为大家注目的焦点,你就难给大家留下一个好印象了。