在计算机刚刚发展起来的时候，它对于人们来说是陌生的，而今天的计算机在人们的眼里就是一种普通的办公或者做其他用途的工具，很熟悉。从陌生到熟悉，是一个认识和理解的过程。当人们熟悉了计算机以后，在很多领域中都要用到它，并且在它“生病”的时候也要给它“治病”，也就是对它进行检修。那么，它都有哪些应用呢？当它出现故障的时候又该如何进行维修呢？本章我们将对它的应用领域与维修进行介绍。
目前，计算机的应用已经涉及到生活中的方方面面，大到宇宙飞船、航天、科研，小到家庭娱乐等，都要用到计算机。它正在慢慢地进入人类生活的每一个领域，使人们的生活变得更加丰富多彩，更加便捷。那么，计算机主要都应用在哪些方面呢？
1.复杂的计算—数值计算
我们生活的时代是一个数字时代，无论在哪方面都要用到数字计算，如果只靠人的大脑去进行运算的话，那将是一件非常庞大的工作，因此，为了能找到一种更为合适的方法，人们就要寻找一种能够帮助他们计算的工具。计算机的出现实现了人们的这一梦想，成了人们生活中不可缺少的数值计算工具。那么，计算机又是怎样来进行运算的呢？
计算机的数值计算主要是用来完成科学研究和工程技术中提出的数学问题的计算，因为，在现代科学技术工作中，科学计算问题是一项量大而又比较复杂的工作。如果用人工的方法去解决，简直是不可能完成的。而利用计算机的高速计算、大存储容量和连续运算的功能，就能够实现人工所无法解决的各种科学计算问题。例如，在建筑设计中，有一些建筑构件的尺寸需要确定，但是，如果利用数学上的弹性力学导出一系列复杂方程式计算的话，随着建筑实业的进展，这种计算方法根本跟不上进度，并且遇到一些比较复杂的构件，还无法求解，因此，这个问题在建筑工作中成了一个十分头疼的问题。如果利用计算机，只要把所需要计算的数据按要求输入到计算机内，通过计算机中的运算器就能很快得出结果，并且还具有很高的精确性，因此，计算机的出现在弹性理论上引起了一次突破，出现了有限单元法。
另外，对于一些要求精度高的数值也需要用计算机来进行计算。例如人造卫星轨道的计算、气象预报的探测等，都是一些具有很大计算量的工作，并且对计算的速度和精度要求也都十分高，人工根本无法实现，因此必须使用计算机来完成。
2.信息管理员—信息处理
计算机的主要功能就是对信息和数据的处理，因此，信息处理是计算机应用的一个主要方面。计算机的存储能力很大，能够把大量的数据输入计算机中进行存储、加工、计算、分类和整理，因此，它一直被用来做工农业生产计划的制定、科技资料的管理、财务管理、人事档案管理、火车调度管理、飞机订票等。它就像一个“管理员”一样，每时每刻都在进行着信息的管理工作。当它收到信息时，就会用最快的速度对信息进行处理，然后会做出快速的反应，把需要的信息反馈出来。当前，我国利用计算机来进行信息处理大约占整个计算机应用的60%，有些国家高达80%以上。
那么，信息处理都是被哪些部门所使用呢？在国内，例如银行对账目的管理，公司对员工考勤及工资的核算，大型商场对货物进出的管理，以及食品营业店对物品销售的记录等，统统都要用到计算机，如果换成人工的话，不仅容易出错，而且还十分的麻烦，因此，计算机的信息处理功能给工作、生活等都带来了很大的方便。
3.生产自动化—过程控制
我们知道，在计算机的内部构造中，有一个部件叫“控制器”，它是计算机重要的组成部件，因为计算机的控制功能都在于它的功劳。计算机过程控制也称为实时控制，它主要的功能是及时地搜集、检测数据，按最佳值进行自动控制或自动调节控制对象。过程控制是实现生产自动化的重要手段。例如，现在很多大型的工厂都用自动化设备来进行生产，对机器控制的人员只要通过计算机来查看机器是不是在正常工作就行了，不需要再用人工进行现场监测。这样不仅提高了生产效率，而且还节省了人力。另外，计算机的过程控制已经被广泛应用到大型电站、火箭发射、雷达跟踪、炼钢等各个方面。
4.工作好助手—辅助作用
计算机的辅助作用是指在以人的工作为主的情况下，通过计算机来更好地完成所要完成的工作。主要应用在辅助教学（CAI）、辅助设计（CAD）以及辅助制造（CAM）等方面。
（1）计算机辅助教学（CAI）是在计算机辅助下进行的各种教学活动，以对话方式与学生讨论教学内容、安排教学进程、进行教学训练的方法与技术。一般用于课堂教学，它能够将要学习的生物、物理、化学等课程中的一些比较抽象的东西，通过计算机形象地展示出来，使学生能够通过直观画面来理解教学内容，加深所学内容的印象。目前，计算机辅助教学模式一般有练习、个别指导、对话与咨询、游戏、模拟、问题求解等几个方面。此外，还能够用计算机辅助教学来进行课件的制作，目前在教学上都要求使用多媒体课件，其实就是利用计算机辅助教学实现的。
（2）计算机辅助设计（CAD）是指利用计算机及其图形设备帮助设计人员进行设计工作。它在不同的设计方面有不同的作用，例如在工程和产品设计中，计算机可以帮助设计人员担负计算、信息存储和制图等方面的工作；在其他一些设计中，要用计算机对不同方案进行大量的计算、分析和比较，以便在最后能够决定出最优方案。
其实，不论哪种设计信息，数字的、文字的或图形的，都可以存放在计算机的内存或外存里，并且在需要的时候能够快速地被检索。在利用计算机进行设计前，一般设计人员通常会先用草图设计，等草图完工以后，再利用计算机使草图变为工作图。这是一项非常繁琐的工作，如果用人工的方法来绘制的话，难免会出现错误，而由计算机来绘制的话就能避免这方面的错误。如果发现有绘制错误的地方，可以在计算机上直接进行修改。由此我们可以看出，利用计算机可以进行与图形相关的编辑、放大、缩小、平移和旋转等工作，能够对有关图形的数据进行加工，使所要绘制的图形更加精确。CAD能够减轻设计人员的劳动、缩短设计周期和提高设计质量。
CAD起源于20世纪50年代，是在美国诞生的第一台绘图计算机，开始的时候只具备一些简单的绘图输出功能，被称为被动式的计算机辅助设计技术。60年代初期，出现了CAD的曲面片技术，中期推出商品化的计算机绘图设备。70年代，完整的CAD系统开始形成，出现了能产生逼真图形的光栅扫描显示器，促进了CAD技术的发展。80年代，随着计算机功能的不断完善，CAD制图也出现了新的变化，它开始走向技术尖端，应用在中小型企业的生产中。80年代中期，CAD技术开始向标准化、集成化、智能化方向发展。它内部系统构造也由过去的单一功能变为综合功能，此时，计算机集成制造系统就应时而生了。目前，CAD又引入了人工智能和专家系统技术，出现了智能CAD技术，使CAD系统问题的求解能力大为增强，设计的过程也更趋向自动化。它已经成为电子和电气、科学研究、机械设计、软件开发、机器人、服装业、出版业、工厂自动化、土木建筑、地质、计算机艺术等各个领域不可缺少的辅助设备之一。
（3）计算机辅助制造（CAM）是指在机械制造业中，利用计算机控制机床和设备的各种数值，自动完成离散产品的加工、装配、检测和包装等制造过程。这是计算机辅助制造的狭义的定义，广义上来讲，计算机辅助制造是指通过直接的或间接的计算机与企业的物质资源或人力资源的联接界面，把计算机技术有效地应用于企业的管理、控制和加工操作中。根据这一定义，计算机辅助制造主要包括企业生产信息管理、计算机辅助设计以及计算机辅助生产、制造3个部分。例如，在机械加工中，能够利用计算机控制各种设备，使它们自动完成零件的加工、装配、包装等过程。另外，还可以实现无图纸加工。这样，在生产制造中，计算机能够给工作带来很大的方便，达到现代化生产的标准。
5.人机交流—人工智能
目前，计算机一个重要的应用领域就是人工智能的开发和利用。所谓人工智能是以人的智慧和能力为模版，让计算机学习人的推理和学习能力。那么，人工智能主要应用方面有哪些呢？首先是“自然语言理解”，它是人工智能的一个重要的应用方面，主要研究如何使计算机理解人类的自然语言，例如汉语或英语等，使计算机能够根据一段文章的上下文，判断出文章的含义，并且能对此做出分析。其次是“专家系统”，这是人工智能应用中的另一个重要方面。它主要的研究方向是让计算机学会某一方面专家独有的知识，并且能够利用这些知识去处理所遇到的问题，就像我们在大学期间所选择的某个专业一样。例如，目前能够利用计算机来辅助医生看病，或者进行电脑博弈等。
总之，人工智能使计算机具有感知、判断、理解、学习、问题求解和图像识别等方面的功能，从而利用这些功能为人类服务。目前，人工智能的研究已经取得了不少成果，其中有一些已经开始走向实用阶段。具有一定思维能力的智能机器人的出现就是一个很好的说明。
6.资源共享—网络应用
当互联网出现以后，它与计算机的结合成为人类历史上的一个重要转折，人们把这种新出现的技术称为计算机网络。它的建立不仅解决了一个单位、一个地区、一个国家中计算机与计算机之间的通讯，各种软、硬件资源的共享，更使世界变成了一个地球村。为什么这么说呢？因为，计算机网络大大促进了国际间的文字、图像、视频和声音等各类数据的传输与处理，使人与人之间的交流变得更为便捷，即使两个人相距很远，也能通过网络进行聊天、发邮件等。那么，你知道在网络上进行聊天和收发邮件是通过什么来实现的吗？它们是通过聊天工具和邮件管理系统。那么，这些工具和系统都包括哪些呢？
（1）聊天工具
目前使用的聊天工具有QQ、MSN、Yahoo Messenger等，其中QQ是使用最多、最广泛的一种面向国际的聊天工具；MSN又被称为MSN Messenger，它是一个出自微软公司的即时通讯工具，与QQ一样，也是一种网络聊天的工具；Yahoo Messenger的中文名字是“雅虎通”，它也是一种聊天工具，并且在国际上占有主流地位，是即时通讯工具之一。
当我们打开电脑，看到那个小企鹅的时候，我们就知道它是QQ。的确，它在我们的心目中已经成为一种标志，是QQ的象征。其实，QQ之前并不叫QQ，而是模拟ICQ来的。ICQ是面向国际的一个聊天工具，英文是I seek you，是“我找你”的意思。后来，腾讯公司也想仿造ICQ推出一种聊天工具，于是就取名为OICQ，也就是在ICQ前加了一个字母O，英文是“Opening I seek you”，意思是“开放的ICQ”。没有想到的是，这种行为遭到了ICQ的侵权指责，认为腾讯公司侵犯了他们的所有权。因此，腾讯就把OICQ改成了QQ。从此以后，它就成了我们生活中重要的聊天工具，并且一直沿用到今天。
那么，QQ为什么能在通讯软件中发展得那么快呢？其实，它的脱颖而出一半靠的是实力，另一半靠的是运气。它的发展历史开始于“深圳市腾讯计算机系统有限公司”的创立。该公司是由腾讯老总马化腾和他大学时的同班同学张志东，于1998年11月12日注册成立。它的成立拉开了QQ走向舞台的序幕。
在90年代的时候，由于我国的特殊国情，大部分的公司刚开始接触、运用网络来拓展业务，因此，腾讯公司正是根据这一特殊情况，建立了网上寻呼系统。这是一种针对企业或单位的软件开发工程，几乎所有的中小型网络服务公司都能够选择使用，这为QQ的发展奠定了坚实的基础，也是它最终能把其他竞争对手全埋没掉，占领了中国在线即时通讯软件74%以上的市场的主要原因。
你知道QQ都有哪些功能吗？使用QQ可以与你的好友进行交流，可以即时发送和接收信息、自定义图片或相片，还可以进行语音、视频面对面的聊天。总的来说它的功能非常全面。另外我们还能用QQ进行手机聊天、BP机网上寻呼、聊天室、点对点续传文件、共享文件、QQ邮箱、玩游戏、网络收藏夹、发送贺卡等。
随着网络的不断发展与完善，QQ不再单单是简单的即时通信软件了，它还能与全国多家寻呼台、移动通信公司进行合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联等，目前是国内最为流行的、功能最强的即时通信软件。
QQ所具有的支持在线聊天、即时传送视频、语音以及文件等功能，给我们的生活带来很大的方便。我们再也不用为了传送一个文件而费尽周折了，只要彼此都在线，点击一下鼠标，就能把所需要的文件传送到目的地了。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而且还是一种方便、实用、高效的即时通信工具。
目前，QQ还开发出了新的娱乐功能，例如QQ头像、QQ空间、QQ邮箱、QQ宠物、QQ校友、QQ秀，等等，并且根据不同的QQ等级还对用户进行划分，比如有QQ会员、QQ红钻、QQ黄钻、QQ蓝钻、QQ堂紫钻，等等，不过除了QQ会员是不收取费用的外，其他的要收取费用。那么，既然QQ那么有意思、方便、好玩，我们要怎样做才能有一个QQ号呢？其实这是一件很简单的事情，只要你的电脑中装有QQ软件，你只需要点击一下小企鹅的头像，弹出对话框，然后在对话框中找到“申请账号”的标志，然后按照要求填写个人资料后就能得到一个QQ号，并且还是免费的呢！
由此我们知道，QQ是一种非常便捷的即时通讯工具。随着网络的不断发展，它在我们生活中的地位越来越重要，它不仅能够给我们带来交流上的方便，而且还能给我们带来快乐！QQ的世界是一个美妙的虚幻世界，是一个网络聊天室，是一种别样的交流方式。
②MSN
看到这一头像，是不是很像一个正在进行对话的人？其实它正是代表对话的意思，它是MSN即时聊天工具的标志性图形，那么，你了解MSN吗？
MSN的全称是Microsoft Service Network，中文意思是“微软网络服务”。它是由微软公司推出的一种即时聊天工具，于1999年7月发布，是4大顶级个人即时通讯工具之一，但是，在国内，相对于腾讯QQ而言，它没有QQ流行。不过随着国际化的发展，它也正慢慢走向人们的电脑屏幕。
那么，MSN到底是如何来发挥它的功能的呢？它是通过互联网把用户的计算机与MSN Messenger的服务器相连，也就是说，客户端通过服务器和其他的客户端之间进行收发消息。例如，当发送一个消息的内容是“这里是一个讯息，它要传给……”这个信息发出后就会被服务器处理，然后再通过服务器传送给客户端。这样就能实现相距很远的两个人之间的对话了。
如果想要使用MSN与自己的朋友或者家人进行聊天的话，首先我们要在MSN的官方网站下载一个MSN应用程序，等待程序安装好后，就能申请一个MSN的账号，用账号来登录就可以使用了。
那么，作为国际主流的即时通讯工具—MSN，具有哪些特点呢？它所具有的特点是管理好友组、发送即时消息、保存对话、更改和共享背景、添加或删除或修改自定义图释、更改或隐藏显示图片、设置联机状态、阻止某人看见你或与你联系、更改你的名称的显示方式、使用网络摄像机进行对话、语音对话、视频会议、发送文件和照片、建立或加入群以及移动MSN等。与腾讯QQ相比，它们既有相同的地方也有不同之处。总之，无论哪一种聊天工具，都有属于它自己的特色，并且我们也要根据自己的需要和喜好来进行选择使用哪一种聊天工具。
③Yahoo Messenger
Yahoo Messenger的中文名字是“雅虎通”，也是国际主流即时通讯工具之一，但是在国内，和腾讯QQ、微软的MSN相比，它的使用不是很多。然而，它的出现，却掀开了门户网站进入即时通讯市场的序幕。
它所具有的功能与前面所介绍的两种聊天工具有所不同，主要是它具有百宝箱导航，多彩功能随意挑；效率手册帮我们随时掌握每日工作安排，更可以与好友共享日程安排；邮件更新随时掌握，查询邮件更方便；收发文件更简洁，接收文件提供多种保存方式，发送文件支持拖拽文件到聊天窗口；联系好友更简单，只要持有“雅虎通”好友名片的支持，就能直接以登录状态进入好友空间或者雅虎邮箱发信页面等。由此，我们可以看出，这是一种比较适合商业人士、白领阶层使用的聊天工具。目前，为了能够满足更多的人使用“雅虎通”，在原有基础上又新增了很多聊天功能，例如头像设置、登录界面的人性化设计、聊天记录管理、表情图标的优化等等。
（2）电子邮件（E-mail）
以前，我们想要给朋友或者家人写封信，要到指定的邮局去邮寄。一般情况下，能够安全到达的时间最快也要一个星期左右。并且有的情况下还会出现信件丢失的情况，一点也不方便。随着社会的发展，通讯变得越来越便捷。自从世界上的第一封电子邮件发出后，它便注定要成为我们生活中不可或缺的一部分。今天的电子邮件对我们来说一点也不陌生了，它是我们与外界沟通的方式之一。
电子邮件的英文名称为“Electronic Mail”，简称E-mail，它的标志是用一个来表示，根据它英文的发音，也被大家昵称为“伊妹儿”，又称电子信箱、电子邮政等，是—种用电子手段提供信息交换的通信方式。通过网络的电子邮件系统来发邮件，比传统的发邮件要方便得多，不仅费用非常低廉，而且速度非常地快。不论想要把邮件发送到哪里，只需负担电费和网费就可以了，并且在几分钟内就能把要发送的邮件发送到世界上任何你指定的目的地，与世界上任何一个角落的网络用户联系。另外，电子邮件的内容可以是文字、图片、声音，也可以是视频短片等。
那么，既然电子邮件有那么多的好处，我们要怎样在网上进行邮件的收发呢？首先我们要有一个邮件账号，也就是我们常说的邮箱，它就像我们用传统的方式寄信时所要使用的地址一样。有了这个邮箱我们就能很方便地与外界进行联系。那么我们如何能拥有一个这样神奇的邮箱呢？目前有很多门户网站上都设有“免费邮箱申请”的功能，例如网易、腾讯、雅虎等，只要我们登录上这些网站的页面，点击申请邮箱的图标，然后进行注册，就能得到一个既方便又实用的邮箱了。
由于电子邮件使用简易、投递迅速、收费低廉、易于保存、全球畅通无阻，使电子邮件被广泛地应用，改变了人们传统的通信交流方式。此外，我们还能够同时投递多个电子邮件，也就是说我们能够一次性地把一封电子邮件投递给多个人。这样就能实现一对多的交流。这些都是传统邮件所不具备的，也是它无法实现的。不过有一点要注意，在使用电子邮件的时候一定要注意邮件的安全，要充分利用电子邮件的特殊功能，做到安全收发邮件。
总之，电子邮件是一种综合电话通信和邮政信件优点的邮件，它在传送信息的时候，既有和电话一样快的速度，又有和信件一样的文字记录，不仅能够满足即时的需求，而且又能做到内容详细。电子邮件系统又称基于计算机的邮件报文系统，它承担从邮件进入系统到邮件到达目的地为止的全部处理过程。电子邮件不仅可利用电话网络，而且可利用任何通信网传送。
7.办公自动化—文件处理
计算机不仅能够帮助我们进行数值计算、信息处理、过程控制、辅助教学与设计、人工智能以及网络应用等，而且还有办公自动化的功能。目前使用的办公自动化软件有很多，最常用的有Microsoft Word、Excel、Power point等。
（1）Microsoft Word
Microsoft Word是微软公司开发出来的一种文字处理器应用程序。它最初是在1983年为了运行DOS的IBM计算机而编写的。此后，随着计算机的发展，它的版本也可运行于Apple Macintosh，SCOUNIX以及Microsoft Windows，并且成了Microsoft Office（办公软件）的一部分。
目前，我们主要使用Word来进行编辑信件、报告、网页以及电子邮件中的文本和图形等，并且大部分使用的是Word 2003版本。因为，在它发展到该版本时，就已经具有了很多先进的功能，例如支持具有高影响力的图形，以及能用这些图形进行更有效地交流。这些图形包括3～D形状、透明性、阴影和其他效果的新制图和图表功能，能够帮助我们创建具有专业外观的图形，产生更有效的文档。另外，它还具有快速样式和文档主题，可以快速、方便地更改整个文档的文本、表格以及图像外观，直到达到个人满意为止；它还具有一套全面的写入工具，能够帮助用户创建具有专业外观的文档等。
随着Microsoft Word的不断发展，现在已经有Microsoft Word 2007的出现，与Microsoft Word 2003相比，它具有一系列更先进的功能。例如它主要是集中于文档的撰写、信息的传达、快速构建预定义的文档等。
总之，不管是哪个版本的Microsoft Word，它们主要的用途是文档的处理和编写、文字的编辑和修改以及不同资料之间的整合与罗列、图文组合等。并且在Microsoft Word中还有很多快捷键的使用，例如Ctrl+C是复制，Ctrl+A是全选，Ctrl+X是剪切，Ctrl+V是粘贴等。有了这些快捷键的使用，使文档编辑变得更加方便和快捷。
（2）Microsoft Excel
Microsoft Excel也是由微软公司所开发的办公软件之一，是微软公司为Windows和Apple Macintosh操作系统而编写和运行的一款试算表软件。它主要是用来执行计算、分析信息、管理电子表格以及网页中的列表。从它问世到现在，以直观的界面、出色的计算功能和图表工具，一直在微机数据处理软件中立于不败之地。它为什么会有这样强大的功能呢？
其实，刚开始用来进行数据处理的软件并不是Excel，微软公司推出的第一款电子制表软件是Multiplan，虽然在部分计算机的系统上得到了成功的应用，然而却不能在DOS系统上使用。于是微软开始在原有的基础上进行了改进，这就是Excel诞生的前景。于1987年，第一款Excel问世，这是一款适用于Windows系统的制表软件，得到广泛的应用。后来，随着计算机技术的发展，Excel的版本也在不断地更新，目前使用的最新版本是Microsoft Office Excel 2003.
使用Excel能够建立各种各样的工作表，能够进行数据管理，工资、出勤以及其他方面的统计和计算工作。一般在内存允许的情况下，工作薄中的工作表的个数不受限制。在使用的过程中先对它进行详细的了解，因为有很多快捷方式能够被使用。例如，当输入数字的序列时，只需要输入前3个数字，然后选中所输入的数字后，用鼠标直接拖动就能自动生成数字序列，这样就不用再一个个地输入，节省了时间和精力。
目前，Excel已经应用到很多领域中，大到科研计算，小到公司的数据统计等，在社会生活的各个领域中都要使用到它。它的存在为人们进行数据的统计和计算带来了很大的方便。
（3）Microsoft Power point
Microsoft Power point也属于办公软件之一，是一种专门用于设计制作教学课件、广告产品演示、学者、专家专题报告以及某种宣传的电子版幻灯片，并且所制作而成的演示文稿是可以通过计算机的屏幕或者投影机来进行播放的。
它的出现给我们营造了一个丰富形象的世界，例如在教学上的应用，能够打破传统教学中的枯燥的局面，能够把教学内容变成电子稿件，加上丰富的图片、视频短片、声音等，使原本枯燥的文字内容变得丰富多彩，趣味横生。它能把人的内心活动展示得更形象和具体，达到图文并茂的效果。另外，当我们需要Power point的纸稿的时候，我们也能够将它打印出来，制作成胶片等。利用Power point不仅可以创建演示文稿，还可以在互联网上召开面对面会议、远程会议或在网上给观众演示文稿。
另外，在使用中我们一般称Power point为“PPT”，其实这是根据它的格式来称呼它的。它是一种文件，也是一种演示稿，其中的每一页被称为“幻灯片”，每张幻灯片之间既是独立的又是可以连接的。并且，在新创建一个演示文稿的时候，我们可以选择不同的模版，这些模版能够增加版面的美观性，可以根据自己的喜好以及所要演示的内容来进行选择。在Power point中，有很多的效果可以添加在演示稿中，这样不仅能增加翻页的速度，而且也能避免观看者的眼睛疲劳。我们还能在Power point中设置动画的效果，能够使要演示的画面更加地丰富。不过，要想做到这样是需要细心学习的，一个好的演示文稿是要花很大的心思才能做好的。首先我们要选择与演示内容相关的PPT模版，还要对它的内容进行编辑，比如加一些图片、视频短片、图像以及音乐等。同时也可以在上面加一些小链接，通过一个按钮就能跳到下一页面或者别的网站上去，使它能够更加生动有趣。
目前的PPT在生活中非常实用，是很多场合必备的软件之一。它不仅能够给我们的工作带来方便，而且还能够让人们更容易理解一些生硬的东西。
以上是计算机办公软件中的3种常用软件，它们的存在使人们脱离了传统中只能靠手工来工作的落后局面，为人们的工作带来了更便捷的方式，提高了工作效率，节约了人力物力，这也是我们称它们为办公自动化软件的主要原因。