袁彬
第一次打工,是我走进大学校门那年,迫于实实在在的生计。
1996年,我考上了省城的一所重点大学。学校实行并轨制,每年要交两千元的学费。我家世代为农,这些年,为了我和弟弟读书,父母省吃俭用,辛苦劳作,他们把我供至高中毕业,已经到了心血所能承受的极限。当我怀着复杂的心情捧着大学录取通知书呈到父母面前时,父母那种夙愿实现的喜悦只持续了片刻,他们和我一样,面对数千元的入学费用一筹莫展。
世上最美的事物,我想亲情就是其中的一种。我的父母变卖了他们结婚时最心爱的物品,两个人走遍了邻村所有认识的老乡,总算让我在开学那天走进了学校。
大一的功课很紧张,可是,我和许多的同学都有一样的心理:我们这些靠借钱走进校门的学生,如果想继续读下去,我们必须靠自己解决学费和生活费。
我的家里因为有弟弟在读高三,加之又遭了水灾,家境更困难了,父母为此老了许多。我暗暗下决心,一定要找份工作,一定要自己挣钱完成学业!
像我这样的女孩子,见生人说话都脸红,闯社会找工作这在想象中真比登天还难啊!我每天都疯狂地寻找着招工信息。那是国庆节期间,有家公司招八名促销小姐。也许他们看我是学中文的,普通话很流利,语言表达也不错,面试顺利过关了。公司的一个经理和我们谈妥了条件:每周六、周日促销两天,每天工作八小时,工资每天25元,干得好以后还继续聘用,干不好随时解雇。
经过短期培训后,我终于开始了第一次打工。
工作其实并不复杂,主要是给一种正规品牌的速冻水饺作促销。我们的任务便是介绍商品,招揽顾客,吸引他们购买。
对于我们这些学生,万事开头难,第一次的经历真是叫人刻骨铭心。
当我身披绶带,站在一家超市的冷柜前,最大的愿望便是赶快逃脱。可是理智却告诉我机会难得,要好好把握。超市的顾客多了起来,好奇的目光纷纷投向我。众目睽睽之下,我顿时慌了手脚,刚刚背得烂熟的广告词早忘到爪哇国去了,脑海里一片空白,什么话也说不出来。在众人面前,我觉得自己像个罪人,恨不得找个地缝钻进去。
这时,低着头的我听到旁边我的同学兼搭档有条不紊地介绍着产品的种类、价格。我抬眼望去,她已迎来了第一批顾客。她悄悄地告诉我:“咱们是做广告,产品是正宗产品,怕什么!我喊一嗓子,你跟一嗓子,喊出来了,就什么都不怕了。”同学喊了一声,可是,我的声音却卡在嗓子里,怎么也没有勇气喊出来。我努力了数次,终于,我怯怯的声音大了起来,胆子壮了不少。不一会儿就吸引了一些顾客,也开始有人选购产品。我的脸不再发烧了,我暗自兴奋,冲着同学感激地笑了笑。
叫劲的时刻应该顶住。几笔生意做成后,我渐渐由笨拙到熟练,由手忙脚乱到轻松自如。
正在我兴奋不已的当儿,发生了一件事。一个中年妇女走过来,轻蔑地看着我说:“你们这些人,都是骗子!”我顿时呆住了,我长这么大从没有人对我如此恶言恶语,我顿生一股愤怒。可是,我马上就明白了自己的处境,就是人家动了手,我也不该还手。我说我们不是街上的小商小贩,我们的产品是正规厂家生产的合格产品,我们是如实介绍产品,如有意见可向经理反映。她在我温和的态度面前愣住了,那些以前与我打过交道的老顾客都过来帮我说话,说这家饺子不错,说我是个勤工助学的大学生。那个妇女悻悻而去。面对众人对我们这些穷学生的理解和爱护,我热泪盈眶。
这件事以后,我专门阅读了一些消费心理学方面的书。我在介绍产品时措词更加谨慎、严格了。我要求广告用词一定要真实可靠,反对弄虚作假,夸大其词。只介绍、导购,不诱导、误导消费者。我朴实无华的广告词反而激发了顾客对我的信任,他们还主动替我宣传,让我的委屈和疲劳一扫而空,我工作起来更充满了活力。
学校在城郊,从学校坐车到市区要二十分钟,在学校吃过早饭,只有等到晚上下班才能回校。为了节省点钱,我舍不得吃三元一盒的盒饭,饿了就吃方便面。常常忙得头昏脑涨,坐着最后一班公共汽车往回赶路时,才感到浑身酸痛。我羡慕校园里那些轻松的身影,可是,我的父母是农民,他们不能给予我富裕、轻松的生活,甚至我能走进大学都已成了我生命的莫大幸运,我要比别人过早地面对和承受生活的艰辛。苦恼是有的,可是,只要我挺直腰杆,选择坚强,就能学会迎风行船,逆流而上。更重要的是,劳动让我心境澄澈、开阔;诸多的艰难困苦,更让我懂得了人生的真谛,幸福的意义。
在最冷酷的严冬,我认识到我心中潜藏着无比热情。