书城励志高调处事低调做人全集
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第13章 卑微之时,更要耐得住寂寞

卑微之时,更要耐得住寂寞

谁都会有不顺心的时候,也有逆境的时候,这也是促使自己身心成熟、鸿图大展的时候。说到底,这之中最关键的是要沉着地等待时机,不怠不躁,就像《菜根谭》中所讲的那样“伏久者飞必高,开先者谢独早,如此,可以免蹭蹬之忧,可以消躁急之念”。

用弱守柔,乘势取胜

长久潜伏林中的鸟,一旦展翅高飞,必然一飞冲天;迫不及待绽开的花朵,必然早早凋谢。解了这个道理,就会知道凡事焦躁是无用的。对待逆境能忍别人所不能忍,只有抱着这种信念,你才会顺利地走完人生这段漫长的旅程。

刘邦和项羽在称雄争霸、建功立业时,其实就是在“挺”上见出高下、决出雌雄的。这是一种“忍”功的较量。谁能够“挺住”,谁就得天下,称雄于世;谁若刚愎自用,小肚鸡肠,谁就失去天下,一败涂地。

宋代著名大文学家苏东坡在评论楚汉之争时就曾说:汉高祖刘邦所以能胜,楚霸王项羽所以失败,关键在于是否能忍。项羽不能忍,白白浪费了自己百战百胜的勇猛;刘邦能忍,养精蓄锐、等待时机,直攻项羽弊端,最后夺取胜利。刘邦可以成大业是他懂得忍下人之言,忍个人享乐,忍一时失败,忍个人意气;而项羽气大,什么都难以容忍,不懂得“小不忍则乱大谋”的道理。大业未成身先死,可悲可叹!

汉初三杰,张良居首。汉高祖刘邦曾说:“运筹帷幄中,决胜千里外,子房(张良别号)功也。”

单从“运筹帷幄,决胜千里”这些字面含义,会误以为张良对汉得天下的贡献,主要在于军事——张子房不过一个高明的军师而已。其实不然,张良所运之筹,是助刘邦取天下的,他是帝王之师,是开国皇帝之师。

苏轼在《留侯论》一文中论及:

“观夫高祖之所以胜,而项藉(羽)之所以败者,在能忍与不能忍之间而已矣。项藉唯不能忍,是以百战百胜而轻其锋。高祖忍之,养其全锋,而待其毙,此子房教之也。”

张良以“忍”得到太公兵法,并以“忍”助刘邦得天下。张良的忍功不是消极的,他的忍功,是等待良机再发。刘邦在和项羽相约分兵入关时,刘邦原要以全力攻取崤关,张良劝说:“秦兵尚强,不可轻。”让刘邦暂时忍住,不要硬拼。等到以重金挑动秦军叛变,再乘士卒心向不定,趁懈进兵夺关。张良在这一役中的忍,是保存实力,等到机会来临,乘势取胜。

千百年来,在政坛、商场,甚至在赌桌上,谁不明白“忍”功的重要?但很多人却知之易、行之难,在紧要关头,就是忍不住,小不忍则乱大谋。能忍得住,接着再狠得下,那自然能常操胜算了。

藏巧用晦 , 等待机会

胸怀大志的人,要达到自己的目的,就要藏巧用晦,尤其是他所处的环境并不尽如人意时,那就更要既弄机巧变,又不能为人所恶,所以,就有了藏巧用晦的种种做人的方法。

韬光养晦,比喻暂且隐藏自己的锋芒或才能,不表现出来。这与低调的意思基本相同,是一种智慧的谋略。

“韬光养晦”的典故正是出自《三国演义》第21回“曹操煮酒论英雄,关公赚城斩车胄”的故事。

刘备投靠曹操之后,仍有一番雄心壮志。但是刘备也防备曹操谋害,就在住处后院种菜,亲自浇灌,以为韬晦之计。关羽、张飞对此不解,问道:“兄长你不留心天下大事,却学小人之事,为什么呢?”刘备说:“这不是二位兄弟所能理解的。”

有一天,曹操派人请他去赴宴,刘备不知曹操用意,心里忐忑不安。酒到半酣,忽然阴云密布,骤雨将至。曹操突然问道:“玄德久历四方,一定非常了解当世的英雄,请说说看。”刘备历数了袁术、袁绍、刘表、孙坚、刘璋、张鲁、张绣等人。不料,曹操鼓掌大笑道:“这些碌碌无为之辈,何足挂齿!”刘备说:“除了这些之外,我实在不知道了。”曹操说:“凡是英雄,都是胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之气。”刘备说:“那谁能担当此任呢?”曹操先用手指指刘备,又指指自己,说:“当今天下英雄,只有您和我曹操了。”刘备闻听此言,大吃一惊,手中所持的筷子不觉掉到地上。正巧这时外面雷声大作,刘备便从容俯下身去拾起筷子,说:“一震之威,乃至于此。”曹操笑着说:“大丈夫也怕雷震吗?”刘备说:“圣人云:‘迅雷风烈必变’,怎能不怕呢?”这样,把自己闻言失态轻轻掩饰而过,曹操也就不再怀疑刘备胸有大志了。

几天以后曹操又请刘备喝酒,席间忽然有人来报:淮南的袁术要和淮北的袁绍联合起来对付曹操。刘备放下酒杯,当即表示愿带兵前往沙场。

可以看出此时的刘备是一种有所作为的“韬光养晦”,强调了“冷静,冷静,再冷静,不意气用事”,在必要的时候要忍让,保持低姿态的策略。

周赧王五十五年(公元前260年),秦军大举北进,进攻赵国。

老将廉颇率赵兵迎敌,秦、赵两军相持于长平。秦兵虽然勇武善战,怎奈廉颇行军持重,坚筑营垒,等待时机与变化,迟迟不与秦兵决战。这样一来,两军相持近两年,仍难分胜负。秦国君臣将士个个焦躁万分,却又束手无策。秦昭王问计于范睢,说:“廉颇多智,面对秦军强而不轻易出战。秦劳荣师袭远,难以持久,战事如此久拖不决,秦军必将深陷泥淖,无力自拔,为之奈何?”范睢早已清醒地认识到问题的严重性,作为出色的谋略家,他很快便找到了问题的症结。他对赵国文臣武将的优劣了如指掌,深知秦军若想速战速决,必须设计除掉廉颇。于是,他沉吟片刻,向昭王献了一条奇妙的反间计。结果赵王中计,忙拜赵括为上将,赐以黄金彩帛,增调20万精兵,前往代替廉颇。

白起是战国时期无与伦比的久经沙场的名将,一向能征惯战,智勇双全。论帅才,赵括远不能与白起相比;论兵力,赵军绝难与秦兵抗衡。范睢之所以秘行其事,目的就是使敌松懈其志,以期出奇制胜。两军交战,白起佯败,赵括大喜过望,率兵穷追不舍,结果被秦军左右包抄,断了粮草,团团围困于长平。秦昭王闻报,亲自来到长平附近,尽发农家壮丁,分路掠夺赵人粮草,遏绝救兵。赵军陷于重围达46天,粮尽援绝,士兵自相杀戮以取食,惨不忍睹。赵括迫不得已,把全军分为四队,轮番突围,均被秦军乱箭击退,赵括本人也被乱箭射死。

长平之战,在秦国历史上具有划时代的意义。秦与关东六国的战争,如果说秦惠文王时还处于战略相持阶段的话,至此则进入了战略反攻阶段。

范睢利用赵王已对廉颇“坚壁”不出战大为不满而出现的“裂缝”,巧施隐蔽策动术,致使其“缝隙”增大。终于如愿用无能之辈赵括换掉了多智多谋的廉颇,取得了长平之战的胜利。

有一种正面的“拙行”。如唐初的重臣李责力,他原本是李密的部下,后随故主投于李渊父子的麾下。此时天下大势已趋明朗。李责力懂得只有取得李渊父子的绝对信任才有前途,于是他把“东至于海,南至于江,西至汝州,北至魏郡”的所据郡县土地人口图派人送到关中,当着李渊的面献给李密,说既然李密已决心投降,那我所据有土地人口就应随主人归降,由主人献出去,否则自献就是自为己功、以邀富贵而属“利主之败”的不道德行为。

李渊在一旁听了,十分感慨,认为李责力能如此尽忠效主,必是个忠臣。李责力归唐后,很快得到了李渊的重用。但是李密降唐后又反唐,事未成而“伏诛”。

按理说,一般的人到了这个时候,避嫌犹恐过晚,但李责力却公然上书,奏请由他去收葬李密——唯其“公然”,才更添他的“高风亮节”,假设偷偷摸摸,则可能会产生相反的效果。“服统衰经,与旧僚使将士葬密于黎山之南,坟高七仞,释服而散。”这纯粹是做给活人看的。表面看这似乎有碍于唐天子的面子,是李责力的一种愚忠,实际上李责力早已料到这一举动将收到与以前献土地人口同样的神效。果然“朝野义士”公推他是仁至义尽的君子。从此李责力更得朝廷推重,恩及三世。

李责力取的是一种“负负得正”的心理效应,迎合了人们一般不信任直接对己的甜言蜜语而相信一个他与别人相处时表现出来的品质——即侧面观察的结果,尤其是迎合了人们普遍地喜爱那种脱离常人最易表现出的忘恩负义、趋吉避险、奸诈易变的人性弱点而表现出来的具有大丈夫气概的认同心理,看似直中之直,实则大有深意,是“藏巧于拙”做人成功的典型。

元末的朱元璋在攻占了南京后,因为群雄并峙,为了避免因崭露头角而为众矢之的,他采用耆老朱升的建议,以“高筑墙,广积粮,缓称王”的策略赢得了各个击破的时间与力量,在众人的眼皮底下暗渡陈仓,最后吞并群雄当上了大明皇帝。

事成于密,败于疏,做到在众人眼皮底下暗渡陈仓,乃是做人的上乘功夫。

大智若愚 ,后发制人

“大勇若怯,大智若愚”。“大智若愚”具有后发制人、出其不意的效果,本来胆大如斗的,却表现得胆小如鼠;本来足智多谋的,却表现得寡言讷语。智而示以愚,强而示以弱,能而示之不能,用而示之不用,其目的就是为了蒙蔽对手,争取主动。在外交、谈判、经济等领域中均被广泛应用。

曾经有三位日本人代表日本航空公司与美国的一家飞机制造公司谈判,日方为买方。美国公司为了抓住这次商业机会,挑选了最精明干练的高级职员组成谈判小组。谈判开始时双方并没有像常规谈判那样交涉问题,而是由美方展开了产品宣传攻势。他们在谈判室里挂满了许多产品图像,还印刷了许多宣传资料和图片。他们用了两个半小时,三台幻灯放映机,放映了好莱坞式的公司介绍。他们这样做,一是要加强自己的谈判实力,二是想向三位日本代表作一次精妙绝伦的产品简报。在整个放映过程中,日方代表静静地坐在里面,全神贯注地观看。

放映结束后,美方高级主管得意地站起来,扭亮了电灯。此时,他们脸上挂满了情不自禁的得意笑容,笑容里充满了期望和必胜的信念。他转身向三位显得有些迟钝和麻木的日方代表说:“请问,你们的看法如何?”

不料一位日方代表说:“我们还不懂。”这句话大大伤害了美方代表,他的笑容随即消失了,一股莫名之火似乎正往上顶。他又问:“你们说不懂,这是什么意思?哪一点你们还不懂?”另一位日方代表彬彬有礼、微笑着回答:“我们全部没弄懂。”美国的高级主管又压了压火气,再问对方:“从什么时候开始你们不懂?”第三位代表严肃认真地回答:“从关掉电灯,开始幻灯简报的时候起,我们就不懂了。”这时,美国公司的主管感到严重的挫败感。但为了商业利益,他又重放了一次幻灯片,这次速度比前一次慢多了。之后,他强压怒气,问日方代表:“怎么样?该看明白了吧?”然而,日方代表端坐在位子上,若无其事地摇摇头。美国的高级主管一下子泄气了,他灰心丧气地斜靠着墙边,松开他价值昂贵的领带,显得心灰意冷、无可奈何。他对日方代表说:“那么,那么……那么你们希望我们做些什么呢?既然我们所做的一切你们都不懂。”这时,一位日方代表慢条斯理地将他们的条件说了出来,他说得如此慢,以至使美国高级主管像回答讯问似的,毫无斗志地斜坐在那里,稀里糊涂地应答着,他的思维已经紊乱了,信念被摧毁了,根本未作什么有效反应。结果,日本航空公司大获全胜,成果之大,连他们也感到意外。

大智若愚,不仅可以将有为示无为,聪明装糊涂,而且可以若无其事,装着不置可否的样子,不表明态度,然后静待时机,把自己的过人之处一下子说出来,打对方一个措手不及。但是,大智若愚的关键是心中要有对付对方的策略。常用“糊涂”来迷惑对方耳目,宁可有为而示无为,万不可无为示有为,本来糊涂反装聪明,这样就会弄巧成拙。

百忍成金钢

大凡一个有抱负、有才华的人,要实现自己的目标,在无所作为的时候,总是能忍受等待的种种煎熬。

要真正运用“忍”的策略并不容易,有时不能立竿见影,很多人就心浮气躁,殊不知此时正是考验你的心理功夫是否到家的时候。

能忍“胯下之辱”的韩信算达到了这种境界。

汉初名将韩信年轻时家境贫穷,他本人既不会溜须拍马,做官从政,又不会投机取巧,买卖经商。整天只顾研读兵书,最后连一天两顿饭都没有着落,他只好背上家传宝剑,沿街乞讨。

有个财大气粗的屠夫看不起韩信这副寒酸迂腐的书生相,故意当众奚落他说:“你虽然长得人高马大,又好佩刀带剑,但不过是个胆小鬼罢了。你要是不怕死,就一剑捅了我;要是怕死,就从我裤裆底下钻过去。”说罢双腿架开,立了个马步。众人一哄围上,且看韩信如何动作。

韩信认真地打量着屠夫,想了一想,竟然弯腰趴地,从屠夫裤裆下面钻了过去。街上的人顿时哄然大笑,都说韩信是个胆小鬼。

韩信忍气吞声,闭门苦读。几年后,各地爆发反抗秦王朝统治的大起义,韩信闻风而起,仗剑从军,争夺天下,威名四扬。

韩信忍胯下之辱而图盖世功业,成为千秋佳话。假如他当初争一时之气,一剑刺死羞辱他的屠夫,按法律处置,则无异于以盖世将才之命抵偿无知狂徒之命。假如他当初图一时之快,与凌辱他的屠夫斗殴拼搏,也无异于弃鸿鹏之志而与燕雀论争。韩信深明此理,宁愿忍辱负重,也不愿争一时之短长而毁弃自己长远的前程。

这样的屈服,是退让中另谋进取;不是逆来顺受、甘为人奴,而是委曲求全以便我行我素。一旦时机到了,他就能如同水底潜龙冲腾而起,施展才干,创建功业。

著名商人张荣发的发迹历程,有一段相当漫长和曲折的故事。他在日本船上从当杂工开始,后来才成为正式水手。在艰苦的水手工作中,他坚持勤奋学习和工作,知识和技术得到不断的长进,逐步晋升为二副、大副直至船长,这为他全面熟悉海运业打下了良好的基础。

从打杂工到船长,在文字表达上仅仅用了10多个字,然而,张荣发在奋斗过程中,却足足用了23年时间。就这样,他忍受了23年的艰苦单调的海上生活,积累了一点钱,于1968年开始自己创业。起步时他买了一艘残破的洋船,航行于美国和远东之间。他既是老板,又是船上的船长,亲自指挥航行。

经过20多年海上“卧薪尝胆”的生活,他成立的长荣海运公司十分了解货主的需求和市场行情,做到服务优良,样样令顾客满意。为此,他的生意十分兴旺,盈利可观。没几年时间,长荣公司的货轮增至3艘,并增辟了远东至波斯湾的定期航线。

到1975年,张荣发已积累了不少资本,他注意到海运业竞争激烈,于是决定摒弃旧式货船,逐步建立起新式快速的货运船队,以快速、安全、廉价和优质服务参与竞争。此招果然灵验,其生意一马当先,迅速发展。1982~1983年,世界航运业再次陷入低潮,很多航运商家难以为继,被迫倒闭或压缩业务。有卓见的张荣发认为这是短暂现象,于是利用这个机会以7亿美元收购24艘全箱远洋货轮,迅速壮大自己的船队,乘势开创环球东西双向全箱货运定期航线,取得了史无前例的成功。经过这么一番人退我进、人弃我取的发展,到20世纪80年代末,张荣发成为世界有名的船王。他拥有10多家规模庞大的公司,在世界五大洲几十个国家和地区有分公司或办事处,旗下有66艘大型货轮,总吨数达210万吨。

张荣发忍耐了23年的打工生涯,再用20多年的创业,终于成为一位世界级富豪。据《福布斯》杂志介绍,他的财富已达21.5亿美元。

“世上无难事,只怕有心人”。忍耐是成功的最好体现。成功之途是崎岖曲折的,不可能是畅通无阻的康庄大道。成功者的特长之一,是善于处理前进中的障碍,有坚韧不拔的忍耐性。

所以,我们要成大事,必须把忍耐当作一种习惯培养。事实上,坚忍是一种意识状态,因此,与坚忍有关的心态是可以培养的。跟所有的意识状态一样,坚忍也是以明确的动机为基础,这些动机包括下面几项:

1.明确的目标。—个人知道自己想要什么,这是发展坚忍毅力的第一步。

2.欲望。在追逐强烈欲望的目标时,很容易获得以及维持坚忍毅力。

3.自信。坚信自己有实现某项计划的能力,能够鼓励一个人以坚忍毅力从头到尾完成这项计划。

4.明确的计划。策划周详的计划,即使这些计划薄弱而且完全不切实际,也能鼓舞培养出坚忍毅力。

5.正确认识。当了解了一个人的计划是根据经验或观察而来,而且是正确无比的,这可以激发出坚忍毅力;没有正确的了解,而只是胡乱猜测,这会破坏一个人的毅力。

6.合作。同情、谅解以及和谐的合作,能够协助发展出坚忍毅力。

7.意志力。把个人的思想集中在拟订计划以实现一项明确的目标上,这会鼓舞一个人培养出坚忍毅力。

8.习惯。坚忍毅力是习惯造成的直接结果,人类的意识会吸收每天所获得的生活经验,并使自己成为这种经验的一部分。恐惧,是所有敌人中最可怕的一种,但只要强迫自己每天重复从事一些勇敢的行为,就能克服恐惧。

把棱角磨平,才能圆融通达

能方能圆,处世有术

卡耐基曾说:“一个人的成功只有5%是依靠专业技术,而95%却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”现在的社会,是一个竞争越来越激烈的社会,这就需要我们做人要能方能圆。

“方”,就是方方正正,有棱有角,指一个人做人做事有自己的主张和原则,不被别人所左右。“圆”,就是圆滑世故,融通老成,指一个人做人做事讲究技巧,该前则前,该后则后,能够认清时务,使自己进退自如,游刃有余。

一个人如果过分方方正正,有棱有角,必将碰得头破血流;但是一个人如果八面玲珑,圆滑透顶,总是想让别人吃亏,自己占便宜,也必将众叛亲离。因此,做人必须方外有圆,圆内有方。

“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。但是人仅仅依靠“方”是不够的,还需要有“圆”的包裹,无论是在商界、官场,还是交友、情爱、谋职等,都需要掌握“方圆”的技巧,这样才能无往不胜。

“圆”是处世之道,是妥妥当当处世的锦囊。现实生活中,有在学校成绩一流的学生,进入社会却一事无成;在学校成绩二流的,进入社会却当了老板。为什么呢?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识,忽略了做人的“圆”;而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世的原则。

事实上,真正的“方圆”之人是大智慧与大容忍的结合体,有勇猛斗士的武力,有沉静智慧的平和。真正的“方圆”之人能对大喜悦与大悲哀泰然不惊。真正的“方圆”之人,行动时干练、迅速,不为感情所左右;退避时,能审时度势,全身而退,而且能抓住最佳机会东山再起。真正的“方圆”之人,没有失败,只有沉默,这种沉默是面对挫折与逆境积蓄力量的沉默。

在强大的对手高压下,在面临危机的时候,采取“方圆”之道,往往可以避灾逃祸,转危为安。

总之,人生在世,掌握“方圆”之术是很重要的,它会使你无论是趋进,还是退止,都能泰然自若,不为世人的眼光和评论所左右。

走好规矩和方圆的钢丝

在为人处世时一定要把方圆之术和“循规蹈矩”很好地结合到一起,既要遵守规矩,又不失之圆滑;既要处理好方方面面的关系,又要获取自己最大的利益,只要做到了这一点,你的人生就达到了理想境界,不论在何时、何地,你都将拥有一个和谐的人生。

一天,狮子将狼、鬣狗、狐狸三个叫到一起,说:“现在森林中的动物越来越少,打猎越来越困难,我们还是联合起来吧,同享福,共患难。从今天开始,咱们不论谁打到什么猎物,一定要通知大家,按贡献大小分配,否则……”话音未落,狮子用它那凶狠的目光扫视了鬣狗、狼、狐狸一下。

它们三个看到狮子凶狠的样子,吓得直打哆嗦,赶快答应下来:“行,行,狮子大王,我们完全按您的旨意办,如果有什么地方有违您的命令,任由您处置。”它们发完誓后,灰溜溜地回到了自己家里。

第二天,狐狸不知用什么方法,抓住了一头小鹿,刚要美美饱餐一顿,突然想起了狮子那凶狠的目光,不由地停住了嘴。“唉!要是在平时,这头鹿可是够我吃几天的。”

狐狸不情愿地把狮子、鬣狗、狼请来了。它们一看到死鹿,饥饿的眼里立刻放射出绿光,恨不得一口将鹿吞下去。

狮子晃动着爪子,围着鹿转了一圈,然后就让狐狸分配猎物。

狡猾的狐狸想:“狮子大王惹不起,狼大哥咱也不能另眼相看,可鬣狗算什么东西?给它尝点鲜就不错了。”于是首先撕了一块大的给狮子,再撕了一块较小的给狼,然后撕了一小块给鬣狗,剩下的准备给自己食用。不料,狐狸的举动得罪了鬣狗,鬣狗故意说:“共同打猎的主意是狮子大王提出来的,我看还是让狮子大王来分配猎物吧。”

狮子毫不客气地说:“那好吧,我现在宣布分配食物:这块大的嘛,应该归我,你们都没有意见吧?这较小的嘛,应该贡献给大王,是吧?那好,我就收下了。这块最小的嘛,因为咱们兄弟中,我是老大,长得比你们都高大,所以食量也大,应该照顾一下吧!这块也归我了。”

狼、鬣狗和狐狸心里都愤愤不平,但由于害怕狮子,嘴上也不敢说什么。

狮子继续说:“至于剩下的部分嘛……”它沉吟了一下,狼、鬣狗和狐狸都眼巴巴地瞅着狮子,希望这剩下的部分猎物能分到自己身上。可狮子却提高嗓门说:“你们谁都不许碰,哪个畜生如果伸出脚爪来碰一碰它,它就休想活着回去!好了,鹿分完了,你们走吧!”

狐狸在处理猎物时犯了两个错误:一是不懂方圆之术,得罪了鬣狗;二是对弱肉强食的兽类生存法则认识不足,给自己留下的食物显然多了点,狮子大王能容忍它吗?白干一场连点汤也喝不上。

由此可见,为了人生目标的实现,为了顺顺坦坦地生活,有很多时候,我们需要妥协,需要灵活面对。

外圆内方, 棋高一招

为人处事有自己的原则和标准,但是又能和别人和谐相处,避免产生矛盾。一个真正成熟有修养的人应该懂得收敛自己身上的棱角和锋芒,也应该懂得摆正自己的良知和责任,形成自己符合社会道德的原则。

凡事坚持自己的观点,但是不要过于固执,“求同存异”是最好的调节方法。

不要认为事情都是“非此即彼”、“非黑则白”,要知道很多事情都在极端之间游离。

不“以人废言”,不“对人不对事”,最好“就事论事”。

不要把自己太当人,也不要把自己不当人,必要的时候,把别人当成自己,把自己当成别人。

即使对别人有意见,也要控制自己的情绪和表情,不要直接告诉别人:“我很讨厌你!”

即使一件事情99%都是你做的,也要把99%感激的话送给那些做了1%工作的人。

逢人只说七分话,还有三分让人猜,但是你自己一定要心中有数。

意识到刚刚起步的新人不熟练,想想自己刚开始时的手足无措和内心的紧张。

纵然别人犯了错,也不要把别人“一棒子打死”。

并不真正关心对方的家人、朋友,也要对他身边重要的人表示问候。

赞美的话不仅当着别人的面说,也要在背后说,但是千万不要在背后说人坏话。

站在你面前的是你的对手,也要用基本的礼貌去尊重他。

如果长辈、上司、师长带给你更多的是干扰、反对和烦恼,也要对他们表示感谢。

……

虽然这些话看起来相互矛盾,但是却是统一的,而只有把这些统一起来的人才能统一他身边的人。外圆内方,外不圆则损内方,内不方则外不圆。唯其如此,一个人才能和更多的人友好相处,同时又不失独立的个性。

某公司老总最喜欢的娱乐活动就是围棋,手下业务部的主管钱坤水平和自己不相上下。某天,在两人的对局中,钱坤的棋艺大有长进,走出了许多新花招,老总招架不住,连败两局。可是不曾想,这位主管不懂得逢迎和讨好,又喜欢逞强,把最近学的花样一股脑儿地都用上了,老总被打得落花流水,觉得很没面子。想想钱坤平素直言直语,似乎也没有把自己放在眼里,于是有心杀杀他的威风。

于是,老总安排人事部的吴强尽快找一个理由,把钱坤炒掉。吴强平时也和老总一起下棋,知道他经不起输,估计事情由此而来。吴强没有表示出自己内心的反对,只是点了点头忙自己的事去了。

周末过去了,老总对吴强说:“钱坤的事你处理得怎么样了!”

“哦!最近员工培训的事有点忙,如果你那样做确实对公司有好处,我会尽快办……”

老总正好顺水推舟,作罢了事。为了使这种惊险不要再次出现,吴强还是婉转地提醒钱坤说:“下次,你别把老总的‘老帅’逼得太惨,要是惹恼了他,他也会逼你的,毕竟他是我们的‘帅’呢!”

一句玩笑话,钱坤明白了其中的意味。从那以后,老总觉得吴强善解人意,而钱坤也认为吴强很够朋友,都很信任他。

如果吴强真的按老总起初的吩咐去做,把钱坤炒了,恐怕老总日后也会迁怒于吴强。吴强一不直接反对,二冷静拖延,三婉转提醒,这样才没有让老总在一时冲动之中出错,同时又含蓄地让钱坤明白了自己的“罪过”,而且给上司和同事都留下了好印象,真是一举三得。

和而不同,既显示了自己的观点,又不触犯别人的想法,又不伤害别人的自尊心,还得到了别人的信任和感激,总的说来,这得益于“外圆内方”的交际技巧。

趋利避害,学会变通

学会变通,就是学会从多方面考虑问题。条条大道通罗马,要办成一件事,方法并非只有一个。《阅微草堂笔记》中有这样一个故事:

有一沧州人,此人性情孤僻,好讲章法,实际上那些章法都已迂腐不堪。

他偶然弄到一本古代兵书,研读之后,自称能带十万兵。恰好当时有土匪,他自己练兵和土匪较量,结果大败,他自己也差一点儿被活捉了去。

他又弄到一本古代讲水利的书,钻研了有一年时间,自吹可以使千里之地成为沃土,画了图游说州官。州官也好事,就叫他在一个村子里试验。刚挖好了沟渠,洪水来了,顺着沟渠灌进来,一场大水,几乎淹了村子。

这个沉溺于古代的人实在是无可救药了。古人说,肚里一点知识没有只能败事,满肚子都是书本知识同样会败事。古时的妙法不能照搬到当今,此地的高招不能照搬到彼地。后世接受前人的经验,贵在活用上。但是这个活用,要恰如其分。下棋高手不放弃旧棋谱,但不照搬旧谱;名医不迷信古方,但不离古方。人需要学会时时变通。

“小霸王”学习机的经历,也许很能说明顺势与逆势的利害。

“小霸王”学习机的前身是单纯的游戏机,它的诞生其实就是源于一场危机。令人佩服的就是,厂家能够善于认清市场需求的大趋势,创造机遇,做到趋利避害,把危机转化为机遇,让产品更上一个新台阶。段永平在接管日华电子厂后,由生产大型游戏机转向生产家用电视游戏机,并给游戏机命名为“小霸王”,这样创出了一个响亮的名牌产品,使原本濒临破产的工厂起死回生。

20世纪90年代,段永平和他的“小霸王”游戏机面临着一次严峻的挑战。当时报纸上开始成篇累牍地报道游戏机对少年儿童所造成的负面作用:容易上瘾,视力减弱等。甚至还有家长写信给报社,批评游戏机让孩子没有了学习的时间,造成成绩下降……

一时之间,段永平感到了危机。但他开始主动出击,开发新产品以适应消费者的需求。他从全国各地招聘计算机人才,积极研制新产品。经过众人不懈的努力,第一代小霸王电脑学习机终于出世了。

学习机增加了一个计算机键盘和一个电脑学习卡,并且把汉字输入法“五笔字型”安装在学习机上。这样一来,孩子们就不但能够进行键盘练习、打字游戏,还可以进行音乐欣赏、学习中英文编辑和BASIC语言,而不再使孩子们仅仅沉溺于游戏之中了。家长的担忧解决了,学习机也绝处逢生了。

孩子们要提高学习成绩,以便将来应考,这是家长们的一致愿望,也就是一种趋势。如果“小霸王”不顺应这个趋势,那么它就没有前途,这是毫无疑问的。

人要学会变通,学会转变脑筋。学会变通,首先就是要学会顺潮流而动。有一句话叫“时势造英雄”,如果顺潮流而动,那么就可能成为英雄,不然的话就可能被时代淘汰。